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アメリカの大規模企業のお客様コールセンターのほぼ全ては、その実フィリピンに設けられているのですが、通話中のアメリカのお客さんは、まさか相手がフィリピンに存在しているとは思いもよらないでしょう。何のことかというと、言いまわ … 続きを読む →